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经常在网上看到新的业务员, 在遇到客户来访时束手无策, 无所适从,
其实,老外也是人, "有朋自远方来,不亦乐乎?
" 有人来给我们送钱, 应该开心高兴才对,不是吗?
对于来的客人,接待的常规礼节,来客国家的风俗礼仪,怎么接待, 要注意什么,怎么迎接就不啰嗦了,业务员自己(协同老板或上级) 稿定就行了。
以下几点要在客户来访时,重点跟进,特别留意 ,不管对方是新老客户:
1 客户公司经营的产品品项
要多询问客户公司经营的主营品项, 同时结合自己公司的生产销售品项,尽可能多的让客户在自己的工厂下订单,扩大交易种类,交易数量。 利益和利润达到最大化。
2 客户的资讯(名片,销售渠道 )
客户的名片,所在公司的职位,权利大小,对交易的掌控程度大不一样, 权利大的,如果来客是老板的话,尽可能多的推荐产品给他, 有决定采购权的来客,重点接待,重点发展,交易额自然会增加。 权利小的,重点推荐他所负责的产品就可以了。
3客户重点关心的事项,(产品,价格, 交期,品质)
客户以前在哪里下单,可选择的空间,从客户哪里了解尽可能多的资讯,从兑争对手那里品质,价格的信息,客户关注的价格,要让对方觉得同我司合作,有钱赚,市场前景广阔。
4 做好会议记录
很重要,是双方进一步合作的前提及会议见证。
做好以后,会后要及时发一份MEMO 给客户邮箱,利于进一步合作及备忘。
最后,祝愿大家,只要客户拜访你的工厂,你就能拿到合同,拿到钱钱

摘要:
Email营销是网络营销的重要造成部分,作为企业起步阶段,Email营销是相当重要的,但是有很多外贸朋友抱怨,找不到目标客户的有效邮箱。下面我把从网上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外贸经验分享出来,结合海关数据(真实买家)效果更好.昨天在baidu 搜索看见一个网站分享给大家,,可以免费搜索很多北美\...
摘要:
报价看似是个很简单的问题,其实不然。报价太高,会把客人吓跑,太低了自己又吃亏,只有一个合理专业的报价,才能为我们赢来更多的客户。怎样才能做到合理报价呢?这里是有一定技巧的。
企业成立之初,必要的准备工作做完后,便要考虑如何向外推广业务。这时...
摘要:
商业理论经典鼻祖-计然七策 (2009-02-10 10:10:44)
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摘要:
I'd rather be a sparrow than a snail
Yes I would, if I could, I surely would hm-m
I'd rather be a hammer than a nail
Yes I would, if I only could, I surely would,
hm-m
Away ,
I'd rat...
摘要:
业务就是做生意,不外乎产品,价格和服务。同内贸做生意是一样的道理。
成交高于一切,双赢是最理想的效果,赚钱高于一切, 然而如何才能赚到钱,业务员就要不断学习提升自己。以下几条在工作中天天遇到,不妨写出来分享一下。
1) 价格
国内生意倡导性价比, 产品是质量和价格的统一体,两者相辅相成, 达到最佳的结合点, 产品要优,价格要平,自然能够吸引客户的眼球,乐意掏钱包来购买他,产品自然...
摘要:
凡是有人群的地方就分左中右,就有傻实在的人,也有贼精明的人,这下子直接切入主题,省得铺张浪费文字,读者嫌预热过程漫长,我也分心费神拆字怪麻烦,来个速战速决式的引子,岂不是多厢情愿的快感事。等不及了,赶紧向五种最精明的人下手。
第一种人,别人端酒就知有没有。久经酒场能成精,成精的标志是火眼金睛明察秋毫,坐在那里看上对方二眼,就能看出些酒风层面的门道。更有甚精明的人,就如俗...
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08年,已经差不多画上了句话, 是否圆满? 是否顺畅都已成为昨日, 回头想想, 悲欢离合,得失成败,在脑海里已幻成记忆的片段.
年初的雪灾无情, 3.14碰车事件的阴影, 5.12地震的悲状, 奥运会夺金的热烈, 金融海啸的恐慌, .... 留下太多太多.....
我不喜欢对这些记忆中图片的评头论足, 但是在此多变的...
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外贸单证流程
1.客户询盘,一般在客户下PURCHASE ORDER之前,都会有相关的ORDER INQUIRY 给业务部,做一些细节上的了解.
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,PROFORMA INVOICE 给客户做正式报价.
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单.PURCHASE ORDER. ...
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外贸至理名言
1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做...
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外贸强人的20条经验
本人说不上是外贸高人,在工厂当业务2年后,进入贸易公司做业务,对业务有所感悟,遂贴出于大家分享。 刚刚进公司时,主管给我三句话: 1. 你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2。你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3。你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。
如何成为外贸强人
1.在工厂...
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我们常说能够把握时机的人是俊杰,而现在最火的产业莫过于电子商务的经济产品,赚钱的方式更是百种千样,现将电子商务的运作经验小做总结,以飨读者:
1.我们的潜在顾客能获取的信息越来越多,而他们的注意力资源是有限的,所以我们要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息,来争取他们的注意力,并达成购买目标。
2.通过电子邮件,定期向我们的顾客及潜在顾客发送电子邮件。其目的是让他“定...
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销售员谈判八条锦囊妙计
你服务的公司可以从以下三个方面提高利润:1)销售人员卖出更多的产品2)不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本3)以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但很遗憾,我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣,而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别...
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胆大、心细、脸皮厚--成功销售人员的七字真经在学校毕业晚会上,我们请教语文老师是如何追到漂亮师母的。语文老师毫不犹豫地说:“告诉你们一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚” 在情场上,这七个字的确是战无不胜的利器。我们经常发现,身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友,而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒,却在这七个...
摘要:
FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母缩写,代表快速消费品。与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。一种新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),顾名思义,产品经过包装成...
摘要:
GOLLRAN STATIONERY TRADING CO.
Tel: 9821 5638088
Fax: 9821 8773645
Name: HAMID REZA GHAZANFARY
E-mail: gollran trading@yahoo.com
AL MAHDI TRADING CO.LTD
Tel: 983112229438
F...
摘要:
找客户的一点主法
那我也来跟大家分享一些找客户的方法吧
1. 客户是找来的
1) 从搜索引挚上找
2) 从B2B网站上找
尽可能的多到一些B2B平台上面注册,最好是国外本土的网站,这样来自国外的流量才大。在此跟大家分享几个我免费注册过感觉还不错的平台,希望对大家有所帮助
http://trade.meritline.com(美)
http://www....
摘要:
智慧创造财富
在农业社会中,人们日出而作,日落而息,只靠简单劳动来谋取自己的衣食,千百年流传下来的经验已经足够了;在工业社会初期,人们依靠操作机械求得三餐温饱,上岗前的培训也可以应付日常工作。
但是在市场经济中,所有的经验和岗前培训已经不足以应付工作。社会竞争依靠异想天开的创新精神,...
摘要:
陶朱公——范蠡
范蠡,字少伯,春秋末期楚国宛邑人。他是中国古代商人的圣祖,人称陶朱公。
范蠡看到越王勾践运用计然的理论治理国家,使越国成为春秋五霸之一,十分感慨地说:“计然的策略有七种,越国只动用了其中的五条就取得了如此满意的效果,我打算也用这些策...
摘要:
六十六条经典人生感语
作者: 小P雨子 发表日期: 2006-10-19 12:47 点击数: 1261
1人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
2如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。
3你永远要感谢给你逆境的众生。
4你永远要宽恕众生,不论他有多坏,甚至他伤害过你,你一定要放下,才能得到真正的快乐。
5当...